EMail-Konteneinrichtung auf tyclipso-Servern  

tyclipso.net bietet in seiner reichen Produktpalette auch das Hosten von Servern an. Wird eine Kundenwebseite auf den Servern unserer Partner gehostet, besteht auch die Möglichkeit ein Mailkonto einzurichten, die den gleichen Namen trägt wie die Kunden-Domain. Immer wieder kommt es bei der Einrichtung der Konten im heimischen EMail-Programm zu Unstimmigkeiten, die mit den folgenden Einstellungen nicht mehr auftreten sollten.

Voraussetzungen

Um ein EMail-Konto einzurichten müssen Ihnen folgende Informationen vorliegen:

• Umgang mit Ihrem EMail-Programm (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, The Bat, Apple Mail etc).
• Postein- und -ausgangsserver
• EMail-Benutzer und zugehöriges Passwort

Erklärung zur Anpassung des SMTP-Ports

Unsere EMail-Server überprüfen jede EMail, die von unseren Servern versendet werden soll, auf Kriterien die zu Spam führen. Das System nutzt dabei die Dienste öffentlicher schwarzer Listen. Alle Absender, die auf einer schwarzen Liste stehen, werden von vornherein abgelehnt. Häufig sind auch ganze Netzbereiche von bekannten Internet-Anbietern wie Telekom und 1und1 auf einer solchen schwarzen Liste. Dies kann dazu führen, dass auch Sie sich automatisch, ohne weiteres zutun, auf einer solchen schwarzen Liste befinden und keine EMails über tyclipso-Server versenden können.

Um diesem Zustand vorzubeugen, bietet unsere Server-Verwaltungssoftware einen Möglichkeit, EMails ohne Überprüfung zu versenden. Dazu müssen Sie in Ihrem EMail-Programm den Port für den Postausgangsserver (SMTP) auf 587 stellen. Wenn Sie also Probleme beim Versand von EMails haben sollten. Versuchen Sie diese Einstellungen zu ändern.

Einrichtung unter Outlook

Im Nachfolgenden wird erklärt, wie Sie ein EMail-Konto für Microsoft Outlook (nicht Express) einrichten. Die Anleitung funktioniert, bis auf kleinere Abwandlungen, für Microsoft Outlook 2003 bis 2010.

1. Öffnen Sie Microsoft Outlook
2. Öffnen Sie Menü -> Extras -> Kontoeinstellungen…
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4. Wählen Sie Neu…. Es erscheint ein Fenster, in welchem Sie gebeten werden, den EMail-Dienst anzugeben. Belassen Sie diesen auf "Exchange, SMTP, POP" und klicken Sie auf "Weiter". Sollten Sie bisher kein Konto eingerichtet haben, startet das EMail-Programm unter Umständen sofort mit dieser Ansicht.
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6. Wählen Sie eine manuelle Konfiguration und "Weiter"
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8. Wählen Sie "Internet-E-Mail" (POP, IMAP) und "Weiter"
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10. Tragen Sie die oben-genannten Informationen in die entsprechenden Eingabefelder ein und wählen Sie "Weitere Einstellungen"
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12. Wählen Sie die Registerkarte für den Postausgangsserver und aktivieren Sie die Authentifizierung für SMTP. Geben Sie ggf. die oben-genannten Zugangsdaten erneut ein oder wählen Sie Möglichkeit, die gleichen Einstellungen wie für den Posteingangsserver zu verwenden. Die Zugangsdaten für Postein- und -ausgangsserver sind identisch.
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14. Wählen Sie die Registerkarte "Erweitert" und tragen Sie die Nummer 587 (statt 25) in das Feld für den Postausgangsserver (SMTP) ein
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16. Bestätigen Sie den Dialog durch Klick auf die Schaltfläche "OK". Sie gelangen zurück zum Einstellungsdialog für den Posteingang. Sind alle Daten korrekt, wählen Sie "Kontoeinstellungen testen…"
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18. Ist der Test erfolgreich, ist Ihr EMail-Konto erfolgreich eingerichtet und verwendbar.